ご返却についての説明

返却期日について

ご返却期日はご利用日の翌日です。ご利用日の当日〜翌日中の最終集荷に間に合うように配送手配をお願いします。
期日までにご返却がいただけなかった場合：1日あたり2,200円の延長料金が発生します。

返却物の確認・梱包

同梱しております「内容物確認リスト」をもとに返却物をご確認ください。ご確認後、お着物も畳んで専用バッグにお戻しください。
クリーニング・アイロンがけなどはなさらないでください、万が一、汚れや破損がある場合は、そのまま「内容物確認リスト」へ
ご記入いただき、専用バッグに戻していただき発送手配をお願いします。

専用バッグは商品到着時と同じビニールカバーに入れてください。
ビニールカバーの伝票ポケットに、同封の返却用着払い伝票を入れてください。

ご返却の際、商品が欠損していた場合

返却予定の商品が入っていない場合、お客様にご連絡をさせていただきます。
その場合の返却送料はお客様負担でお願いいたします。

配送業者

配送業者はヤマト運輸にて、下記の方法でご返却手続きをお願いします。

・お近くのクロネコヤマト営業所へお持ち込み
・フリーダイヤルにて集荷を依頼　> 電話をかける（0120-01-9625）
・お近くのコンビニへお持ち込み